A KION incentiva uma cultura Speak-Up aberta e confiável. Quando nossos valores e regras de compliance do Grupo KION são desconsiderados, sinta-se capacitado para se manifestar. Use nossos canais KION para o reporte de preocupações.

Nossos valores do KION Group e os princípios de conduta do KION Group Code of Compliance constituem a base para o sucesso da nossa atividade econômica. Além disso, eles enfatizam que os nossos valores se baseiam em um tratamento respeitoso mútuo. Nossos funcionários são o coração e a espinha dorsal de nosso sucesso.

O não cumprimento de nossos valores e regras pode acarretar sérias consequências – tanto para o indivíduo quanto para a empresa. Ambiente de trabalho tóxico, condições nocivas para a saúde, perda de postos de trabalho, processos judiciais, penalidades e danos à reputação — na KION queremos evitar completamente esses casos. Isso só será possível se todos os nossos funcionários fizerem o que é certo .

Estamos comprometidos com os valores e Compliance do KION Group, em todos os lugares e todos os dias.
Quando nossos valores do Grupo KION e regras de Compliance são desconsiderados, não fique calado. Temos a coragem de chamar a atenção para isso. A KION fornece canais de denúncia seguros e confidenciais para levantar uma preocupação.
Porque é nossa tarefa comum proteger nossos(as) colegas e a empresa contra danos. Todos nós somos responsáveis por isso!

KION Whistleblowing Tool & Hotline

Você tem alguma preocupação ou dúvida? Aqui estão as respostas para as perguntas mais importantes:

Sabemos o que lhe vem à cabeça... “Será que eles vão acreditar em mim?”, “Será que os meus colegas vão-me achar um traidor?”, ““Isso vai afetar a minha carreira?”, “Meu reporte mudará alguma coisa de qualquer maneira?”
É humano hesitar antes de dar um passo tão grande. Sabemos que é preciso muita coragem. Prometemos confidencialidade e proteção.
Seu reporte é uma fonte valiosa de informações informações para a KION. Seu reporte nos permite descobrir precocemente possíveis violações de leis ou de diretrizes internas da empresa. Isso nos ajuda a tomar medidas oportunas para proteger você, nossos funcionários e a empresa contra danos.

Não há limitação de conteúdo em relação ao tipo de violação a ser reportado. Qualquer atividade e qualquer comportamento que não esteja em conformidade com nossos valores e diretrizes de Compliance do KION Group pode causar muitos danos. Nossos funcionários, supervisores ou partes externas, como clientes ou fornecedores, podem estar envolvidos.
Nossa bússola moral e nosso bom senso nos dizem o que é comportamento em conformidade com as regras. Roubar é errado, prejudicar alguém é errado.
Você observou alguma atividade ou comportamento ilegal, antiético ou prejudicial? Você foi pessoalmente afetado(a) ou testemunhou uma conduta inadequada? Ouça o seu instinto e reporte a sua preocupação.

Se você não tiver certeza sobre como lidar com uma situação, se ela é uma violação de Compliance, se você deve reportá-la oficialmente - a equipe de Compliance da KION terá o prazer em fornecer orientação em uma conversa confidencial e, caso os funcionários decidam reportar, apoiá-los no processo de reporte oficial.
Para fazer isso, você pode entrar em contato com o Compliance Corporativo da KION e com o seu Representante de Compliance local. Você também pode enviar um e-mail para compliance.ksa@kiongroup.com / compliance@kiongroup.com.

Se houver motivos razoáveis para acreditar que uma violação ocorreu, reporte-a imediatamente. Evidências ajudam, mas não são obrigatoriamente necessárias.
Forneça todos os documentos que você possui como evidência para a KION. Não omita nenhuma informação importante.
Não conduza nenhuma investigação por conta própria - esta é a nossa tarefa.
A confidencialidade começa com o recebimento do reporte. Depois disso, você também é obrigado a manter sigilo.
Não parta do princípio que outra pessoa já tenha feito o reporte! Está em suas mãos!

A KION proíbe quaisquer represálias contra denunciantes, como demissão, suspensão ou rebaixamento; discriminação; assédio ou intimidação. Além disso, os denunciantes têm proteção legal em muitos países.
No entanto, qualquer pessoa que utilize o canal de reporte da KION deliberadamente para fornecer informações falsas ou repletas de inverdades para, por exemplo, prejudicar outras pessoas, sofrerá sérias consequências como multas e medidas disciplinares.

Para garantir o mais alto nível de proteção aos denunciantes, a confidencialidade e o tratamento justo de todas as partes, utilize os canais de reporte de preocupações oficiais da KION.
O canal de reporte central da KION é a KION Whistleblowing Tool e linha direta, onde também é possível fazer reportes anônimos por escrito ou por telefone. Somente este canal pode garantir tecnicamente o anonimato. Cabe a você decidir quais detalhes de contato deixar. As informações podem ser enviadas em todos os idiomas locais da KION. Use o link www.kiongroup.com/whistleblowing para entrar em contato com KION Whistleblowing Tool e linha direta. Além disso, procure nossos cartazes "FALE CONOSCO!" com um código QR.
As pessoas que preferirem se comunicar diretamente com uma função central da KION, seja por escrito, por telefone ou pessoalmente, podem entrar em contato com os funcionários de KION Corporate Compliance, KION Legal, KION Internal Audit ou com membros do KION Compliance Committee.
Se quiser entrar em contato com uma pessoa da sua empresa, seu Representante de Compliance terá prazer em receber seu reporte e/ou orientar você sobre os canais de denúncia. Além disso, algumas empresas contam com outros canais locais (Comitê de Compliance local, Comitê de Ética, Sistema de reportes digitais). Você pode obter informações com o seu Representante de Compliance, na intranet local ou no site.

O tratamento e a documentação de reportes seguem um processo predeterminado e seguro.
Todas as informações recebidas através de um canal de reporte oficial da KION são registradas na ferramenta digital Case Management Tool. Após o recebimento do relatório, você receberá uma confirmação imediatamente. A plausibilidade de cada denúncia recebida é verificada pelo Compliance Officer. Geralmente, o Compliance Officer entrará em contato com você para solicitar mais informações sobre o assunto.
O Comitê de Compliance avalia a ocorrência em questão e decide sobre os passos seguintes, geralmente sobre o pedido de investigação.
Todas as investigações internas são realizadas de forma independente, cuidadosa e em conformidade com a lei. Todas as pessoas envolvidas recebem um tratamento objetivo e justo.
Após a conclusão de uma investigação, a função de investigação informa o Comitê de Compliance sobre o resultado. Se as violações de Compliance tiverem sido confirmadas, serão determinadas e tomadas medidas disciplinares ou não disciplinares adequadas. Quando possível e necessário, você poderá vir a ser informado do resultado e das medidas tomadas também.
Você pode ficar em contato conosco durante todo o processo. Vamos informá-lo sobre passos importantes e, se necessário, obter o consentimento necessário. Isso é especialmente verdadeiro se a má conduta relatada foi direcionada contra você.

Compliance at KION